Após vários meses sem dar notícias, venho deixar um e-mail que foi recentemente enviado para mim e que me tocou particularmente.
"Olá Educadora
De vez em quando dou um saltinho ao seu blog para ver as novidades. Desde já, felicito-a pelo seu trabalho e quero dizer-lhe que a respeito imenso pelo que faz pelas suas crianças. Nota-se bem que ama a sua profissão.
Sou auxiliar de acção educativa (agora chamam-me Assistente Operacional), num jardim de infância público (...).
Li o seu post acerca das auxiliares e concordo que por vezes, existem algumas que, pela experiência que adquiriram ao longo dos anos, se acham mais importantes e "sabedoras" do que as suas educadoras mais novas.
No entanto, e falo pela minha experiência e de outras colegas, na maioria dos casos são as assistentes operacionais (auxiliares e animadoras) que fazem "andar" os jardins de infância públicos. São elas que mais se importam com as crianças e que mais tempo passam com elas.
Vou contar-lhe como é um dia normal no jardim onde trabalho:
Sou eu que abro o jardim às 8.30h. e recebo a essa hora 6 crianças. Até às 9 horas vão chegando outras. As educadoras entram no Jardim às 9 da manhã, altura em que entram a grande maioria das 50 crianças que lá temos. Junto-as todas para o acolhimento na sala a que chamamos de "sala do prolongamento". Enquanto canto com elas, as senhoras educadoras vestem a bata no escritório e aproveitam para colocar a conversa em dia, enquanto que eu tenho controlar as cerca de 50 crianças que se amontoam numa manta. Por volta das 9.20, as educadoras chegam a essa sala, sentam-se e continuam a sua conversa até por volta das 9.30, 9.40...
Nessa altura, e porque já é impossível ouvirem-se uma à outra de tanto grito e cambalhota da criançada, resolvem ir para as suas salas. Cantam os bons-dias e as crianças colocam as presenças. No jardim onde trabalho, existe apenas uma auxiliar para as duas salas, pelo que tenho de andar sempre de um lado para o outro.
Por volta das 10.15, as educadoras fazem o comboio para que as crianças possam ir ao wc lavar as mãos, e em seguida levo-os para o refeitório para o lanche matinal.
Escusado será dizer que quem ajuda os meninos sou eu! As senhoras aproveitam para se encostarem à parede e conversam mais um bocadinho.
Ás 10.30, chegam a auxiliar de cozinha e a animadora e começam a ajudar no lanche e a limpar as mesas.
Por volta das 10.40, eu e a animadora vamos para o recreio com os meninos (que é enorme e requer uma supervisão atenta). A auxiliar de cozinha começa a preparar o refeitório para o almoço, enquanto que as educadoras vão fazer a sua habitual pausa para o lanche.
Ás 11.40, as educadoras tocam a campainha e eu e a animadora levamos os meninos para a porta, cada uma de nós se ocupa de um grupo e levamo-los para as respectivas salas. Os meninos ficam na sala com as educadoras até às 12.00, a cantar umas canções ou a ouvir uma história. Às 12.00h, os meninos que almoçam no Jardim são levados para o refeitório com a animadora e os restantes, tenho de entregá-los aos pais para irem a casa almoçar. É também hora das educadoras saírem para o seu almoço.
Vou para o refeitório ajudar no que for preciso, até à minha hora de sair, ou seja, às 12.30h.
Finalmente uma pausa!
Entro novamente ao serviço às 13.30h, hora a que supostamente também entrariam ao serviço as educadoras. É hora de a auxiliar de cozinha e animadora fazerem a sua pausa para almoço também. Regressam às 14.30h, para prepararem o lanche e o prolongamento de horário.
Fico só com crianças na manta da sala do prolongamento até às 14.00h, hora em que as educadoras se dignam a aparecer para levá-los para as respectivas salas. Nessa altura, as crianças fazem desenhos, vão para a casinha, brincam com plasticina, atiram com jogos ou legos ao ar, enquanto que as educadoras de vez em quando saem das salas e se encontram no escritório para ver mais um mail ou fazer uma chamada para a papelaria, etc,etc... Eu vou andando de sala em sala....
Chega por fim a hora desejada. As 15.30h! Hora de alguns meninos irem para o prolongamento e outros regressarem a casa. As educadoras chegam assim ao fim de um dia exaustivo em que se sentem "cansadíssimas e com dores de cabeça", aproveitando para dizer algo do género "Estou farta disto, e ainda nos cortam nos subsídios, uma pessoa trabalha, trabalha, para quê? Nem me incomodo muito....". E lá vão elas para suas casas.
Quanto a mim, ainda tenho de limpar duas salas completamente em pantanas até às 16.30h, hora em que finalmente vou embora, tratar da minha casa e dos meus filhos.
Para além da limpeza das duas salas, digo-lhe também que tenho à minha responsabilidade a limpeza do escritório, 3 despensas e todo o exterior do edificio.
Além disto, a decoração do jardim é feita por mim, os quadros de presença, do tempo, de aniversários, de comportamento,.... são feitos por mim. As prendas que os meninos levam para casa no Natal, dia do Pai, dia da Mãe, etc..., sou eu quem as idealiza e as faz.
Os filmes apresentados nas reuniões de pais no final de cada período, sou eu que os faço! As educadoras, pura e simplesmente, não querem saber!
Os mimos, as festinhas, o betadine nos dói-dóis, as pequenas façanhas, as suas aventuras e desventuras são partilhadas comigo e com as minhas colegas. A nós tratam-nos pelo nome, a elas tem de ser por professoras!
Educadoras que tratam as crianças segundo o seu nível social, que vão ver se o pai é director financeiro ou um simples trolha. Que fazem má cara porque sabem que os pais do "Joaquim" vivem do rendimento mínimo, mas trazem iogurtes de marca para comer!!! Que fazem constantemente observações acerca dos automóveis, da roupa,etc..., etc... Que tipo de educadoras são estas? É isto que queremos no nosso sistema de ensino?
Todas as educadoras que estão no privado querem ir para o público por isto mesmo! Não têm quem as supervisione. Fazem o que querem e lhes apetece!
Desculpe este meu desabafo, mas não pude evitá-lo! Já me queixei aos meus superiores, toda a gente sabe que é assim, mas o sistema está instituido, não há nada a fazer!
Como mãe e como ser humano, custa-me ver que aquelas crianças nada levam de útil para a sua vida futura. Custa-me vê-los 2 horas sentados numa manta, apertados numa só sala, a olharem para o televisor onde passa o "Ruca" ou o "Noddy", apenas porque é sexta-feira à tarde, as senhoras estão cansadas e não lhes apetece trabalhar!
A si, peço-lhe, não deixe morrer nunca esta sua paixão, mesmo que um dia vá para o público...
Peço-lhe que dê sempre o exemplo como Educadora que é! Exemplo de empenho, trabalho, dedicação... exemplo de partilha, de solidariedade, de companheirismo e ajuda.
Acima de tudo, exemplo de amor para com aqueles que um dia serão o futuro da nossa sociedade!
Obrigada por me ter "escutado"."
Obrigada querida leitora do blog... isto dá-nos força para continuarmos!
Beijinhos,
a Educadora!
Oh não! Outro blog de Educação de Infância
Segunda-feira, 31 de Outubro de 2011
Quinta-feira, 21 de Abril de 2011
Resultado dos inquéritos
Se bem se lembram, durante vários meses deixei 4 questões sobre a IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE e o SISTEMA DE GESTÃOD A QUALIDADE.
Vou aqui apresentar os resultados e deixar a minha opinião.
Embora mais de 50% dos 210 votos tenha dito que sim (63%), o que me "assusta" ainda são os 10% (cerca de 21 votos) que não faz ideia do que isso seja!
Segundo a APCER, A Certificação reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua. A Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade é dirigida a qualquer organização, pública ou privada, independentemente da sua dimensão e sector de actividade.
Um Sistema de Gestão da Qualidade Certificado permite, entre outros aspectos:
Os Manuais da Qualidade da Segurança Social já existem desde o ano de 2005, é preocupante, que algo que no futuro servirá como critério para atribuição de apoios, comparticipações e semelhantes ainda permaneça na total ignorância!
Existem diversos blogs e páginas que falam sobre o assunto, que fornecem a documentação já prontinha a alterar, que dão dicas e informações... Mesmo que as vossas instituições não queiram trabalhar dessa forma, vocês podem e devem trabalhar e adaptar os instrumentos ao vosso trabalho. Se por ventura receberem a visita do ISS, este sistema ainda não é obrigatório, mas é tido em conta na check list. E se de um momento para o outro decidirem adoptar, já têm meio caminho andado.
Onde podem obter algumas informações:
ISS
Manuais da Qualidade
Cerci-Lamas
Educação-Social
Eu sei de algumas instituições que já obtiveram a certificação, como a CERCI de Cascais (se não me engano Nível A), a Santa Casa da Misericórdia de Almada (Nível C) , o Centro de Assistência Social à Terceira Idade e Infância de Sanguêdo, e existem muitas outras em processo de certificação.
No meu caso, a instituição onde eu trabalho procura obter o nível C de certificação, uma vez que se pretendessemos um patamar mais alto iriamos ter alguns obstáculos a nível financeiro, que nos iriam dificultar muito o processo de certificação.
Têm dúvidas, pretendem obter mais informações, partilhar opiniões?
Então, façam deste tópico um "FORUM" e vamos conversar e esclarecer ideias!
Beijinhos,
a Educadora!
Vou aqui apresentar os resultados e deixar a minha opinião.
Embora mais de 50% dos 210 votos tenha dito que sim (63%), o que me "assusta" ainda são os 10% (cerca de 21 votos) que não faz ideia do que isso seja!
Segundo a APCER, A Certificação reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e/ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua. A Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade é dirigida a qualquer organização, pública ou privada, independentemente da sua dimensão e sector de actividade.
Um Sistema de Gestão da Qualidade Certificado permite, entre outros aspectos:
- Satisfazer as expectativas dos clientes, assegurando não só a sua fidelização mas também a competitividade e o desenvolvimento sustentável;
- Assegurar, de um modo inequívoco e transparente, às diversas partes interessadas, um Sistema de Gestão da Qualidade adequado e que potencie a dinâmica da melhoria contínua;
- Proporcionar uma maior notoriedade e melhoria da imagem perante o mercado;
- Evidenciar a adopção das mais actuais ferramentas de gestão;
- O acesso a mercados e clientes cada vez mais exigentes;
- Uma confiança acrescida nos processos de concepção, planeamento, produção do produto e/ou fornecimento do serviço.
Os Manuais da Qualidade da Segurança Social já existem desde o ano de 2005, é preocupante, que algo que no futuro servirá como critério para atribuição de apoios, comparticipações e semelhantes ainda permaneça na total ignorância!
Existem diversos blogs e páginas que falam sobre o assunto, que fornecem a documentação já prontinha a alterar, que dão dicas e informações... Mesmo que as vossas instituições não queiram trabalhar dessa forma, vocês podem e devem trabalhar e adaptar os instrumentos ao vosso trabalho. Se por ventura receberem a visita do ISS, este sistema ainda não é obrigatório, mas é tido em conta na check list. E se de um momento para o outro decidirem adoptar, já têm meio caminho andado.
Onde podem obter algumas informações:
ISS
Manuais da Qualidade
Cerci-Lamas
Educação-Social
Na minha opinião pessoal, eu acho que só custa mesmo no início, porque temos de adaptar os instrumentos a nós e à realidade da nossa instituição. Parece um bicho de 7 cabeças, mas acaba por não ser, até porque ao fim de algum tempo podemos verificar que nos simplifica muito o trabalho.
Eu sei de algumas instituições que já obtiveram a certificação, como a CERCI de Cascais (se não me engano Nível A), a Santa Casa da Misericórdia de Almada (Nível C) , o Centro de Assistência Social à Terceira Idade e Infância de Sanguêdo, e existem muitas outras em processo de certificação.
No meu caso, a instituição onde eu trabalho procura obter o nível C de certificação, uma vez que se pretendessemos um patamar mais alto iriamos ter alguns obstáculos a nível financeiro, que nos iriam dificultar muito o processo de certificação.
Têm dúvidas, pretendem obter mais informações, partilhar opiniões?
Então, façam deste tópico um "FORUM" e vamos conversar e esclarecer ideias!
Beijinhos,
a Educadora!
Etiquetas:
Informação,
Inquérito,
Material de apoio ao educador,
Resultados inquérito,
SQRS
E após uma longa ausência, estou de volta!
Olá, olá!
Estive ausente durante bastante tempo, por motivos profissionais e pessoais, que muito do meu tempo exigiram, mas agora vou tentar estar aqui mais presente.
É bom saber que o blog ainda continua com bastantes visitas diárias, e dessa forma eu vou começar por tratar dos assuntos pendentes: resultados dos inquéritos colocados, alguns assuntos novos, entre outras coisas.
Por isso fiquem à espreita, que eu vou andar por aqui!
Beijinhos,
a Educadora!
Estive ausente durante bastante tempo, por motivos profissionais e pessoais, que muito do meu tempo exigiram, mas agora vou tentar estar aqui mais presente.
É bom saber que o blog ainda continua com bastantes visitas diárias, e dessa forma eu vou começar por tratar dos assuntos pendentes: resultados dos inquéritos colocados, alguns assuntos novos, entre outras coisas.
Por isso fiquem à espreita, que eu vou andar por aqui!
Beijinhos,
a Educadora!
Domingo, 13 de Março de 2011
40.000 visitas...nem acredito! Obrigada!
Obrigada pelas 40.000 visitas!
É com muita felicidade que vejo o contador a rolar e os vossos comentários.
Obrigada e beijinhos,
a Educadora!
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Eu,
Felicitações
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